ユーザーからのフィードバックを整理していく中で、初心者が遭遇する「不思議な問題」のほとんどが、実は同じいくつかの小さな問題であることが分かりました。この記事では最も頻度の高い5つを取り上げ、それぞれに解決方法と背景にある理由を紹介します。初めて使う前に3分だけ読んでおくと、後々の手間を大きく減らせます。
1. 検索結果から適当に見つけたサイトでダウンロードする
プロキシ系ソフトウェアはトロイの木馬が仕込まれやすい分野で、検索結果の上位に来るサイトが必ずしも信頼できるわけではありません。一部の「改造版」インストーラーには他人のノードが内蔵されていたり、クリップボードを盗み見たりするものもあり、さらに悪質な場合はリモートアクセス型トロイの木馬が仕込まれることもあります。このようなソフトはそもそもネットワーク通信の転送に関わるため、感染しても発見が遅れがちです。必ず公式のリリースチャンネルまたは本サイトのダウンロードページをご利用ください——本サイトのファイルはすべて公式最新版と同期しており、改変を一切加えていません。カスタムノードや統計コードの追加も一切行っていません。
2. ノードに接続したのに、システムプロキシをオンにしていない
これが「接続済みと表示されているのに、ブラウザでページが開けない」の最大の原因です。V2Ray クライアントはデフォルトではローカルにプロキシポートを1つ開くだけで、ブラウザの通信は自動的にそこを通りません。手動でシステムレベルのプロキシ転送をオンにする必要があります：
- v2rayN（パソコン）：右下のトレイアイコンを右クリック →「システムプロキシ」→システムプロキシを自動設定を選択し、アイコンが赤くなって初めて有効な状態です。「システムプロキシを変更しない」を選んでいる場合、クライアント自体は正常に接続していても、システムの通信はそこを一切経由していません。
- v2rayNG（Android）：右下の接続ボタンをタップすると、初回はVPN権限のリクエストが表示されます。必ず許可してください。ステータスバーに鍵のアイコンが表示されてはじめて接続成功です。権限リクエストを拒否した場合、アイコンは「接続済み」と表示されても、実際には通信が全く処理されていません。
3. 常に「グローバル」モードを使う
グローバルモードでは中国国内サイトへのアクセスも海外サーバーを迂回するため、使うほど遅くなり通信量も無駄になります。長期間使用すると「プロキシ自体が遅い」と誤解し、不必要にノードサービスを頻繁に変えてしまうことにもつながります。中国本土にお住まいなら中国大陸を回避（ホワイトリスト）モードを使いましょう：中国国内は直接接続、海外はプロキシ経由で、どちらも正常な速度になります。それ以外の地域にお住まいの場合はグローバルモードのままで問題ありませんが、なるべく高速なノードを選んでください。設定方法はルーティングモードについてをご覧ください。どのサイトをプロキシ経由にし、どれを直接接続にするかさらに細かく設定したい場合は、ルーティングルール設定ガイドも参考にしてください。
4. サブスクリプション導入後、一度も更新しない
ノードサービス提供者は不定期にサーバーアドレスを変更し、古いノードは順次無効になっていきます。これはノードサービスの正常な運用方法であり、サービスに問題があるわけではありません。ある日突然すべて接続できなくなった場合は、まずクライアントでサブスクリプションを更新してから遅延をテストしてください。多くの場合すぐに復旧します。クライアントの定期自動更新機能をオンにすることをおすすめします（通常はサブスクリプション設定で毎日または数時間ごとに自動更新するよう設定できます）。毎回手動で操作する必要がなくなります。詳しくはサブスクリプションリンク解説をご覧ください。
5. クライアントをインストールすればネットに繋がると思っている
クライアントは単なるツールで、自体は何の回線も提供しません。これは初めて触れるユーザーが混同しやすいポイントです。ノードも別途必要です：自分でサーバーを持っていれば構築でき、なければノードサービス提供者からサブスクリプションURLまたは単一のノードリンクを取得する必要があります。この手順は5分でクイックスタートのステップ1で詳しく解説しています。ノードの取得方法が分からない場合は、まずサブスクリプション提供者の無料トライアルプランから始めて、クライアントの設定が正しいか確認してから、本契約を購入するかどうか決めるとよいでしょう。
これら5つの問題は、初心者がダウンロードから日常使用までの過程で最もつまずきやすいポイントをほぼカバーしています。大部分はソフトウェア自体の欠陥ではなく、使い方の習慣や設定の細部が整っていないことが原因です。数分かけて正しい使い方の習慣をつければ、その後は基本的に同じような問題に遭遇しなくなります。
補足：複数のプロキシ系ツールを同時に起動しない
一部のユーザーは、パソコンに複数のプロキシ系ツールをインストールしていることがあります。例えば v2rayN と別のVPNソフトを同時に動かすと、両方がシステムプロキシ設定を奪い合い、互いに競合してしまいます。その結果、動作が不安定になったり、時々完全にネットに繋がらなくなったりしますが、この種の競合には明確なエラー表示がないことが多く、ノードやサブスクリプションの問題と誤解されやすいです。最近他のプロキシツールを使っていた場合は、古いツールを完全にアンインストールまたは終了し、1つだけを動かすことをおすすめします。問題が起きたときの調査も明確になり、2つのソフトの問題を混同することもなく、システムプロキシ設定が繰り返し奪い合われることによる様々な不思議な現象も避けられます。